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Obj 4: Fournir un support utilisateur

Poids de l'objectif : 1

Fournir de l'assistance technique aux utilisateurs par téléphone, courriel, et contact direct. (Ceci n'a pas été vu. Fournir une aide à des utilisateurs peut être réalisé en répondant à des questions sur une liste de diffusion ou sur un forum, par exemple).



1-01-2006