Ce chapitre décrit des bases d'informatique familières à de nombreux utilisateurs. La meilleure manière d'appréhender la méthode qu'utilise un ordinateur pour effectuer des enregistrements et pour gèrer l'information consiste à se demander comment vous feriez personnellement. Très souvent, le mode de fonctionnement d'un ordinateur est similaire à la méthode que vous utiliseriez vous-même pour traiter le même problème la première fois. Les seules limitations sont la faisabilité logicielle et l'imagination. Pour le reste, tout est permis.